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Il CEO di EA Andrew Wilson ha affrontato la sottoperformance finanziaria di Dragon Age: The Veilguard , osservando che il gioco non ha "risuonato con un pubblico abbastanza ampio". Questo commento arriva dopo che EA ha ristrutturato Bioware, lo sviluppatore del gioco, per concentrarsi esclusivamente su Mass Effect 5 . Come parte di questa ristrutturazione, alcuni membri del personale che hanno lavorato sulla guardia del veil sono stati riassegnati ad altri progetti all'interno di EA Studios.
La decisione di rifocalizzare gli sforzi di BioWare è stata spinta da Dragon Age: l'incapacità di The Veilguard di soddisfare le aspettative finanziarie di EA. Secondo EA, il gioco è riuscito a coinvolgere solo 1,5 milioni di giocatori durante il suo recente trimestre finanziario, una cifra che non ha meno il 50% delle proiezioni dell'azienda.
IGN ha documentato diverse sfide di sviluppo affrontate da Dragon Age: The Veilguard , compresi i licenziamenti e la partenza di diversi lead del progetto chiave in varie fasi. Jason Schreier di Bloomberg ha riferito che il personale di BioWare lo ha considerato un "miracolo" che il gioco è stato rilasciato, date le richieste fluttuanti di EA di integrare e quindi abbandonare elementi di servizio live.
Durante una chiamata finanziaria incentrata sugli investitori, Wilson ha sottolineato che per fare appello a un pubblico più ampio, i giochi di ruolo di EA devono incorporare "caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo insieme a narrazioni di alta qualità". Ha osservato che mentre Dragon Age: The Veilguard ha avuto un lancio di alta qualità ed è stato ben accolto da critici e giocatori, non è riuscito a catturare un segmento di mercato abbastanza ampio.
Le osservazioni di Wilson suggeriscono che Dragon Age: The Veilguard potrebbe aver ottenuto migliori vendite con l'inclusione di caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo. Tuttavia, questa prospettiva sembra in contrasto con la precedente decisione di EA di ruotare il drago di età da un gioco focalizzato multiplayer a un gioco di ruolo singolo giocatore, come riportato da IGN.
I fan hanno espresso preoccupazione per il fatto che EA possa trarre le conclusioni errate da Dragon Age: la performance di The Veilguard , in particolare dato il recente successo di altri giochi di ruolo singoli come il Baldur's Gate 3 di Larian. Con Dragon Age apparentemente messo in attesa indefinitamente, l'attenzione ora passa al Mass Effect 5 .
EA CFO Stuart Canfield ha discusso della decisione dell'azienda di semplificare BioWare per concentrarsi su Mass Effect 5 , che secondo quanto riferito ha comportato la riduzione della forza lavoro dello studio da 200 a meno di 100 dipendenti. Canfield ha sottolineato che il panorama del settore in evoluzione richiede il riallocazione delle risorse per massimizzare potenziali opportunità.
È importante notare che i giochi a giocatore singolo costituiscono una piccola parte delle entrate totali di EA, con la maggioranza (74% negli ultimi 12 mesi) provenienti da giochi di servizio in diretta. La redditizia modalità team Ultimate di EA, insieme ai contributi di Apex Legends e The Sims , guidano questo flusso di entrate. I prossimi titoli come Skate e il prossimo campo di battaglia dovrebbero anche seguire il modello di servizio dal vivo.
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