Ketua Pegawai Eksekutif EA, Andrew Wilson telah menangani prestasi kewangan Dragon Age: The Veilguard , dengan menyatakan bahawa permainan itu tidak "bergema dengan penonton yang cukup luas." Komen ini datang selepas EA disusun semula BioWare, pemaju permainan, semata -mata memberi tumpuan kepada Mass Effect 5 . Sebagai sebahagian daripada penstrukturan semula ini, beberapa kakitangan yang bekerja di VeilGuard telah ditugaskan semula ke projek lain di EA Studios.
Keputusan untuk memfokuskan semula usaha BioWare telah diminta oleh Dragon Age: kegagalan VeilGuard untuk memenuhi jangkaan kewangan EA. Menurut EA, permainan ini hanya berjaya melibatkan 1.5 juta pemain semasa suku kewangan baru -baru ini, angka yang jatuh hampir 50% daripada unjuran syarikat.
IGN telah mendokumenkan beberapa cabaran pembangunan yang dihadapi oleh Dragon Age: The Veilguard , termasuk pemberhentian dan pemergian beberapa projek utama di pelbagai peringkat. Jason Schreier dari Bloomberg telah melaporkan bahawa kakitangan BioWare menganggapnya sebagai "keajaiban" bahawa permainan itu dikeluarkan sama sekali, memandangkan tuntutan yang berubah-ubah EA untuk mengintegrasikan dan kemudian meninggalkan unsur-unsur perkhidmatan langsung.
Semasa panggilan kewangan yang berfokus pada pelabur, Wilson menekankan bahawa untuk merayu kepada penonton yang lebih luas, permainan peranan EA perlu menggabungkan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama-sama dengan naratif berkualiti tinggi." Beliau menyatakan bahawa walaupun Dragon Age: The Veilguard mempunyai pelancaran berkualiti tinggi dan diterima dengan baik oleh pengkritik dan pemain, ia gagal menangkap segmen pasaran yang cukup luas.
Kenyataan Wilson mencadangkan bahawa Dragon Age: The Veilguard mungkin telah mencapai jualan yang lebih baik dengan kemasukan ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam. Walau bagaimanapun, perspektif ini seolah-olah bertentangan dengan keputusan awal EA untuk berputar Dragon Age dari permainan yang berfokus pada multiplayer kepada RPG pemain tunggal, seperti yang dilaporkan oleh IGN.
Peminat telah menyatakan kebimbangan bahawa EA mungkin membuat kesimpulan yang salah dari Dragon Age: Prestasi VeilGuard , terutamanya memandangkan kejayaan baru-baru ini RPG pemain tunggal seperti Larian's Baldur's Gate 3 . Dengan Dragon Age seolah -olah ditahan selama -lamanya, perhatian kini beralih kepada Mass Effect 5 .
EA CFO Stuart Canfield membincangkan keputusan syarikat untuk menyelaraskan Bioware untuk menumpukan perhatian kepada Mass Effect 5 , yang dilaporkan melibatkan mengurangkan tenaga kerja studio dari 200 hingga kurang daripada 100 pekerja. Canfield menekankan bahawa landskap industri yang berkembang memerlukan sumber semula sumber untuk memaksimumkan peluang yang berpotensi.
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa permainan pemain tunggal merupakan sebahagian kecil daripada jumlah pendapatan EA, dengan majoriti (74% dalam tempoh 12 bulan yang lalu) yang datang dari permainan perkhidmatan secara langsung. Mod Pasukan Ultimate yang menguntungkan EA, bersama dengan sumbangan dari Apex Legends dan The Sims , memacu aliran pendapatan ini. Tajuk -tajuk yang akan datang seperti Skate dan Battlefield seterusnya juga dijangka mengikuti model perkhidmatan langsung.