Pemaju Impak Genshin Hoyoverse telah mencapai penyelesaian dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan Amerika Syarikat (FTC), bersetuju untuk membayar denda $ 20 juta dan melaksanakan sekatan yang ketat ke atas pembelian dalam permainan untuk kanak-kanak di bawah umur. Sebagai sebahagian daripada perjanjian itu, Hoyoverse dilarang menjual kotak rampasan kepada pemain di bawah umur 16 tahun melainkan jika persetujuan ibu bapa diperolehi.
Dalam satu kenyataan, FTC mendedahkan bahawa Hoyoverse "kanak -kanak yang ditipu, remaja, dan pemain lain untuk menghabiskan beratus -ratus dolar atas hadiah yang mereka tidak mempunyai peluang untuk menang." Samuel Levine, pengarah Biro Perlindungan Pengguna FTC, menekankan bahawa syarikat-syarikat yang menggunakan taktik "corak gelap" menipu untuk memanipulasi pemain-terutama pengguna muda-akan dipertanggungjawabkan.
Siasatan FTC mendapati bahawa Hoyoverse melanggar Akta Perlindungan Privasi Online Kanak -kanak (COPPA) dengan pemasaran Genshin Impak kepada kanak -kanak dan mengumpul data peribadi dari pengguna di bawah 13 tanpa persetujuan ibu bapa yang betul. Di samping itu, agensi itu menuduh syarikat pemain yang mengelirukan mengenai kemungkinan sebenar mendapatkan item "lima bintang" dari kotak rampasan dan gagal dengan jelas mendedahkan kos sebenar pembelian mata wang dalam permainan.
FTC menekankan bahawa sistem mata wang maya permainan direka dengan cara yang mengaburkan beban kewangan sebenar kepada pemain, sering memimpin kanak -kanak untuk menghabiskan ratusan atau bahkan beribu -ribu ringgit dalam mengejar ganjaran yang jarang berlaku. Kekurangan ketelusan menjadikan sukar bagi pengguna untuk memahami berapa banyak mereka benar -benar berbelanja.
Di bawah terma penyelesaian, Hoyoverse bukan sahaja perlu membayar penalti $ 20 juta tetapi juga jelas mendedahkan kadar penurunan kotak loot dan kadar pertukaran mata wang maya di semua permainannya. Syarikat itu dikehendaki memadam sebarang maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun dan memastikan pematuhan penuh dengan Coppa bergerak ke hadapan. Langkah-langkah ini bertujuan untuk melindungi pemain muda dan mempromosikan ekonomi dalam permainan yang lebih telus dan lebih telus.