Genshin Impact Dev vestigt een boete van $ 20 miljoen boete

Genshin Impact Developer Hoyoverse heeft een schikking bereikt bij de United States Federal Trade Commission (FTC), akkoord met het betalen van een boete van $ 20 miljoen en strikte beperkingen op in-game aankopen voor minderjarigen uitoefenen. Als onderdeel van de overeenkomst is Hoyoverse verboden buitboxen te verkopen aan spelers jonger dan 16 jaar, tenzij toestemming van de ouders wordt verkregen.

In een verklaring onthulde de FTC dat Hoyoverse 'kinderen, tieners en andere spelers' misleidde om honderden dollars uit te geven aan prijzen die ze weinig kans hadden om te winnen '. Samuel Levine, directeur van het FTC's Bureau of Consumer Protection, benadrukte dat bedrijven die misleidende "donkere patroon" tactieken gebruiken om spelers te manipuleren-vooral jonge gebruikers-verantwoordelijk zullen worden gehouden.

Uit het onderzoek van de FTC bleek dat Hoyoverse de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) heeft geschonden door de impact van Genshin voor kinderen op de markt te brengen en persoonlijke gegevens van gebruikers onder de 13 jaar te verzamelen zonder de juiste toestemming van de ouders. Bovendien beschuldigde het bureau het bedrijf van misleidende spelers over de werkelijke kans op het verkrijgen van "vijfsterren" -items uit buitboxen en het niet duidelijk om de werkelijke kosten van in-game valuta-aankopen duidelijk bekend te maken.

De FTC benadrukte dat het virtuele valutasysteem van de game is ontworpen op een manier die de echte financiële last voor spelers verdoezelde, waardoor kinderen vaak honderden of zelfs duizenden dollars uitgeven aan het nastreven van zeldzame beloningen. Het gebrek aan transparantie maakte het voor gebruikers moeilijk om te begrijpen hoeveel ze echt uitgeven.

Volgens de schikkingsvoorwaarden moet Hoyoverse niet alleen de boete van $ 20 miljoen betalen, maar ook duidelijk onthullen van druppeltarieven en virtuele valuta -tarieven in al zijn games. Het bedrijf is verplicht om alle persoonlijke informatie te verwijderen die is verzameld van kinderen onder de 13 jaar en zorgt voor volledige naleving van Coppa. Deze maatregelen zijn bedoeld om jongere spelers te beschermen en eerlijkere, transparante in-game economieën te promoten.